24/7 Pechhulp
Pech onderweg is nooit het plan, maar als het gebeurt, sta je er niet alleen voor. Onze pechhulpcentrale is dag en nacht bereikbaar, zodat je zo snel mogelijk weer op weg bent, waar je ook bent.
Pechhulp kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de oorzaak. Hieronder lees je wanneer dat het geval is.
Wanneer zijn kosten voor eigen rekening?
Pech door eigen toedoen valt buiten de standaard pechhulp. Denk aan een lege accu doordat verlichting aan is blijven staan of door het gebruik van de laadklep zonder draaiende motor, een lekke band, verloren sleutels of verkeerd tanken.
Mocht blijken dat je stil bent komen te staan door eigen toedoen, dan worden zowel de kosten voor de hulpdienst als eventuele schadekosten bij je in rekening gebracht. Deze worden verrekend met het eigen risico.
Pechhulp in het buitenland
Ook in het buitenland kun je gebruikmaken van onze pechhulp. De werkwijze is vergelijkbaar met die in Nederland, maar houd rekening met het volgende:
Reparaties kunnen tot 48 uur duren als deze niet direct uitgevoerd kunnen worden
Duurt de reparatie langer? Dan kunnen wij vervangend vervoer regelen
Extra kosten onderweg (zoals taxi- of verblijfskosten) kunnen voor eigen rekening zijn
Geef bij je reservering altijd aan dat je met de auto naar het buitenland reist. Heb je dat niet vooraf gemeld, dan ben je zelf verantwoordelijk voor alle kosten bij pech in het buitenland. Meer weten? Bekijk onze buitenlandpagina voor alle voorwaarden en handige tips over rijden buiten Nederland.